Registre locatif

Mode d’emploi et fonctionnalités

Présentation

Registre locatif est un logiciel de gestion locative pour les propriétaires qui gèrent eux-mêmes leurs biens, en SCI ou en nom propre, en location nue, meublée ou de courte durée. Il s’utilise dans un navigateur, sur ordinateur comme sur téléphone, sans rien installer.

Le menu est organisé par usage : Suivi, Locataires & location, Patrimoine, Gestion, Fiscalité & SCI, Rapports et Réglages. Sur téléphone, une barre en bas de l’écran donne accès à l’accueil, aux loyers, aux impayés, aux locataires et au menu complet.

Premiers pas

1. Première connexion

  1. Ouvrez l’adresse reçue et connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe provisoire.
  2. Activez la double authentification (demandée dès la première connexion depuis Internet) : scannez le QR code avec une application comme Google Authenticator ou Microsoft Authenticator, puis tapez le code à six chiffres. Il vous sera demandé à chaque connexion depuis un nouvel appareil.
  3. Remplacez le mot de passe provisoire : Réglages → Paramètres & import → Mon compte → Changer mon mot de passe.
  4. Sur iPhone : dans Safari, bouton Partager puis « Sur l’écran d’accueil » pour l’ouvrir comme une application.

2. Vos bailleurs

Réglages → Préférences → Bailleurs & associés : créez chaque propriétaire (SCI ou personne physique) avec son adresse, son représentant, ses comptes bancaires, son logo et sa signature (utilisés sur les quittances et courriers). Pour une SCI, ajoutez les associés et leurs parts.

3. L’envoi des e-mails

Réglages → Paramètres & import → Envoi des e-mails : indiquez l’adresse qui enverra les avis et quittances. Avec Gmail, il faut un mot de passe d’application de 16 lettres (compte Google → Sécurité → Mots de passe des applications). Free, Orange, SFR, La Poste… sont reconnus automatiquement. Le bouton Tester vérifie tout de suite. Pour un service d’envoi comme Brevo : dans « Serveur d’envoi », serveur smtp-relay.brevo.com, port 587, « Identifiant SMTP » = le Login indiqué par Brevo, mot de passe = une clé SMTP ; l’adresse d’envoi doit être un expéditeur validé dans Brevo. Vous pouvez aussi indiquer une adresse « Répondre à », générale ou par bailleur.

4. Votre patrimoine

  1. Patrimoine → Biens & lots : créez l’immeuble, puis ses lots (appartement, maison, local, parking, box…) avec surface, DPE et GES, équipements. Le bouton Millièmes répartit les charges communes entre les lots.
  2. Locataires & location → Locataires : « Nouveau locataire », avec e-mail et téléphone (indispensables pour les envois).
  3. Locataires & location → Baux : « Nouveau bail » : lot, locataire, date d’entrée, loyer, provision ou forfait de charges, dépôt de garantie (montant, puis date de versement dans Dépôts de garantie), indice de révision, jour de paiement. Les loyers depuis la date d’entrée sont créés immédiatement.

Vous avez déjà vos données dans un autre logiciel ou dans des tableaux Excel ? Dites-le-nous en répondant à l’e-mail d’ouverture de votre espace : nous étudions vos fichiers et préparons l’import (biens, locataires, baux, historique des loyers et des charges) pour vous éviter de tout ressaisir.

Au quotidien

Tableau de bord

En haut, le cadre Aujourd’hui réunit ce qui demande votre attention :

Loyers appelés et encaissés du mois, impayés, occupation, graphique des encaissements (13 mois à 10 ans), et les compteurs de rappels : relances, révisions, régularisations, fins de bail, assurances, entretiens de chaudière, ramonage, détecteurs, diagnostics. Boutons rapides Ajouter un paiement et Ajouter une charge. Le bouton Reçue enregistre une attestation en un clic. Les cadres se déplacent, se mettent dans l’autre colonne ou se masquent (« Disposition des cadres ») ; « À traiter » signale aussi les doublons, les paiements en baisse d’un locataire et les problèmes du serveur.

Le menu classe dans chaque rubrique les pages que vous ouvrez le plus en premier (bouton en bas du menu pour revenir à l’ordre d’origine).

Loyers

Impayés, relances et recouvrement

Agenda et rappels

Suivi → Agenda & rappels : tout ce qui arrive à échéance (révisions, fins de bail, attestations, entretiens, dépôts de garantie à rendre, régularisations). L’agenda peut s’abonner dans votre calendrier de téléphone.

Charges et gestion

Charges et dépenses

Régularisations et révisions

États des lieux, compteurs, signature

Courriers et documents

Rapports → Courriers & archives : bibliothèque de courriers types (attestation de loyer, congé, relance, mise en demeure…) remplis automatiquement, et archives de tout ce qui a été produit. La liste réunit tous les courriers, y compris ceux repris de l’ancien logiciel, avec la date et l’heure d’envoi ; touchez une ligne pour relire le texte complet et ouvrir le document envoyé (PDF conservé).

Réglages → Modèles et règles : chaque modèle indique les textes de loi sur lesquels il s’appuie et la date de votre dernière vérification. Il passe « à revoir » au bout de 12 mois, ou tout de suite si une règle qui le concerne a changé ; après relecture, cliquez « Vérifié ».

Les baux suivent le contrat type en vigueur : pour les baux conclus ou renouvelés à partir du 1er octobre 2026 (décret n° 2026-596), clause résolutoire du contrat type (six semaines après un commandement de payer), téléphones du bailleur et du locataire s’ils sont renseignés, et mention de la servitude de résidence principale quand la case est cochée dans la fiche du lot. Les avis et quittances regroupent les règlements : une ligne « Réglé par la CAF », une ligne pour le locataire, une ligne « Crédit antérieur imputé ».

Relations avec les locataires

Dossier de location et institutions

Téléphone, banque et candidats

Banque et pointage des loyers

Dépôts de garantie

Locataires & location → Dépôts de garantie. Le dépôt n’est pas un loyer : il n’entre ni dans « Encaissé » ni dans vos revenus, mais vous le devez au locataire. Pour chaque bail :

Relocation et courte durée

Rapports et fiscalité

La plupart des tableaux s’exportent en CSV (Excel) et s’impriment en PDF.

Contrôles et garde-fous

Automatisations

Chaque jour, le serveur :

Dans Réglages → Préférences → Automatisations, deux modes :

Me prévenir seulementRien ne part chez les locataires. L’e-mail du matin contient un lien vers Envois à valider : cochez ce qui doit partir, puis « Envoyer la sélection ».
Envoyer automatiquementLes envois partent seuls aux dates prévues ; vous gardez l’historique de chaque envoi.

Réglages propres à un bailleur : en haut de la page, « Réglages de » → choisissez un bailleur et cochez « Réglages propres ». Tout peut différer (activé ou non, me prévenir / envoyer, avis, quittances, relances, délais, rappels) : par exemple pas d’avis d’échéance pour une SCI, mais oui pour le nom propre. Les bailleurs concernés sont marqués •.

E-mails envoyés

Sécurité et sauvegardes

Questions fréquentes

Un loyer apparaît deux fois après la lecture de la banque.

Page Banque → panneau « Doublons » : « Paiements venus de la banque à vérifier » ou « Paiements de loyers » → « Retirer » supprime seulement le paiement importé ; votre saisie à la main est conservée. Ou dans Entrées & sorties, filtre « Pointés automatiquement », touchez la ligne puis « Supprimer le versement ».

Un paiement a été enregistré avec un mauvais montant.

Entrées & sorties → touchez le paiement → « Montant reçu » : corrigez, laissez cochée « Remettre ensuite les paiements du compte dans l’ordre », enregistrez.

Je ne veux pas les mêmes envois pour toutes mes SCI.

Préférences → Automatisations → « Réglages de » : choisissez le bailleur et cochez « Réglages propres ».

J’ai perdu mon téléphone et je ne peux plus me connecter.

Demandez à l’administrateur de votre espace de réinitialiser votre double authentification : vous l’activerez à nouveau sur votre nouveau téléphone.

Un locataire paie en plusieurs fois.

Dans « Encaisser », ajoutez une ligne par versement avec sa date, ou cochez « Répartir sur les échéances impayées les plus anciennes ».

La CAF verse une partie du loyer.

Indiquez l’APL versée au bailleur dans le bail : l’encaissement propose alors deux lignes, CAF et locataire.

Gmail refuse l’envoi des e-mails.

Google n’accepte plus le mot de passe habituel du compte : créez un mot de passe d’application (16 lettres) et collez-le dans Paramètres & import → Envoi des e-mails.

Mon compte Google a été désactivé.

Google désactive parfois une adresse qui envoie beaucoup d’e-mails depuis un serveur. Faites appel depuis la page de Google, puis, en attendant, mettez les automatisations en « Me prévenir seulement ». Consultez Réglages → E-mails envoyés pour voir ce qui est parti et quand, baissez le plafond, ou passez à un service d’envoi prévu pour cela (Brevo, par exemple).

Je me suis trompé : comment revenir en arrière ?

Dans les 15 minutes, bouton « Annuler » en bas à droite. Plus tard : Réglages → Paramètres & import → Journal des modifications, « Restaurer la version d’avant » sur la modification concernée.

Où noter la date de versement du dépôt de garantie ?

Locataires & location → Dépôts de garantie → « Renseigner » sur la ligne du bail (ou la pastille « Dépôt » dans le bail).

Un locataire quitte le logement.

Dans le bail, « Sortie du locataire » : la date est proposée, le dernier loyer est ramené au prorata et les échéances suivantes sont retirées ; le solde reste suivi dans les impayés.

J’ai mes données dans un autre logiciel ou dans Excel.

Envoyez-nous vos fichiers (export du logiciel, tableaux Excel) en répondant à l’e-mail d’ouverture de votre espace : nous préparons l’import de vos biens, locataires, baux et historiques.

Comment régler mon abonnement ?

Réglages → Paramètres & import → Mon abonnement : date d’échéance, tarif et boutons « Payer par carte » ou « Payer avec PayPal ». Un bandeau le rappelle sur le tableau de bord 7 jours avant l’échéance, et un e-mail vous est envoyé.

Où voir ce qui a changé dans le logiciel ?

Réglages → Nouveautés liste les ajouts de chaque version.

Registre locatif — gestion locative pour SCI et propriétaires en nom propre.